Группа комапний "ГЛОБОНЕТ" успешно внедрила систему поддержки клиентов HelpDesk для автоматической регистрации и учета заявок клиентов, находящихся на техническом обслуживании у наших специалистов.
Теперь реакция и обработка инцидентов проходит более оперативно, что выгодно сказывается на качестве предоставления услуг.